Visite en famille en bungalow.
1 nuit et nous sommes partis alors que nous en avions payé 2.
Parking non balisé mais surtout : totalement vétuste (protection de parties électroniques qui tombent) aucune décoration, isolation inexistante.
A oublier.
Je laisse juste un avis pour lettre en garde lez clients. L'hôtel en profite pour voler à leurs clients des frais supplémentaire d'entretien de chambre à hauteur de 100 euros par client . Ils nous disent que l'état des lieux ne sera pas fait à votre départ
Et qulequ4s jours plus tard ils prélève sur votre compte. Le responsable kewin a été clair à se sujet . Fuyez cet établissement
Honteux !!!
Appartement insalubre, nous avions du chewing-gum collé sur les matelas qui etaient eux même dans un état pitoyable !!!
Un état des lieux a bien été réalisé à l'entrée mais le personnel, tout comme le responsable ne se sent pas du tout concerné !
Le responsable est même à la limite de l'agressivité et irrespectueux !
Le parking est difficilement praticable !!
Les couloirs empestent le tabac froid !!
Bref, je vous déconseille fortement cet endroit.
super séjour au ski, nous avons été accueilli par lisa, réceptionniste à l’écoute et très souriante, l’appartement était propre et spacieux, largement de places pour 4 personne, vraiment bien placé juste à côté des pistes, je conseille vivement, merci !!
Frais en plus excessivement chers.
(4.70€ un coca...) préparez vous à y laisser vos deux bras.
Wifi marche 1 fois sur 10 qui s'auto déconnecte toutes les 3 heures. Pas de service d'aides pour les bagages à l'arrivé ou au départ, quand vous partez si vous descendez pas vous même vos draps tout en bas à l'accueil c'est 90€ de charges ménagères. Système de chauffage inefficace (madame est tombée malade tellement on se caille). Fuite dans la douche jusqu'au rez de chaussée. Il y a une saliere et poivrier mais ils sont volontairement vides (à vous de les remplir à l'arrivée), Goutte à goutte qui dérangeait dans un placard fermé donc on ne pouvait rien y faire...
Oui la neige est top, les grands bain sont extra... mais 4 étoiles ?? Laissez moi rire...
Première fois que nous venons.Très déçue. l’appartement que nous avons eu 102 n'était pas propre pour pas dire sale. Le linge de lit avec des taches noires. Des petits cafards se baladent dans l'appartement. Une odeur de renfermé dans l'appartement. Nous devons faire le ménage en partons car sinon ils prélèvent une caution de 300€. Les responsables d’accueil nous avions plus l’impression de les déranger qu’autre chose.
Froid, pas accueillant.
Nous ne reviendront pas.
Très belle résidence, endroit idéal pour randonnée, promenade ou encore le ski .
Le seul point négatif c'est le nombre de vaisselle dans le logement, on a pris un logement pour 4 et donc que 4 verres , 5 bols ect ... Et quand on dispose d'un lave vaisselle on est obligé de le faire tourner alors qu'il n'est pas plein . Sinon je recommande
Venu cet hiver avec nos 3 enfants, personnel très accueillant, disponible, réactif. L'appartement était super pour 5, malgré une petite salle de bain. Cuisine équipé. Idéal pour 1 semaine agréable et en plus accès au spa et hammam pour tous.
Nous ne sommes restées qu'une nuit mais l'appartement était très bien.
L'accueil est également parfait et très arrangeant, nous avons pu déposer nos affaires avant l'heure des arrivées et les récupérer après l'heure de sortie pour pouvoir aller faire 2 randonnées sans être trop chargées.
Nous n'hésiterons pas à reprendre une location aux Chalets d'Ax lors de notre prochain séjour à Ax les Thermes.
Site très bien situé pour circuler et visiter. Accueil, environnement et piscine très agréables, logement correct car nous étions hors période et la résidence presque vide. L'arrivée de voisins le dernier jour de notre séjour nous a confirmé qu'il n'y a aucune isolation phonique entre les logements, je n'ose imaginer la pleine saison lorsque tout est plein! Aucun service boulangerie contrairement à ce qui était indiqué sur notre voucher.