Très agréablement surpris par cette résidence. Les extérieurs sont superbes, très bien entretenus. La résidence est idéalement située, entre mer et montagne. La piscine est grande et belle. Les appartements sont très propres (félicitations à l’équipe de nettoyage que nous avons vu travailler, rien n’est laissé au hasard), petit bémol pour la literie et il manque une table dans la pièce principale si on veut cuisiner un peu. Toutes les personnes à qui nous avons eu affaire ont été très professionnelles.
Bref une très belle découverte et nous n’hésiterons pas à revenir. Merci pour ce séjour.
Centre géographiquement bien implanté au centre du parc naturel régional des alpilles, accueil minimal vu l'ouverture récente du complexe , hébergement correct qui demanderait à être rafraîchi et vérifié . Ensemble immobilier calme à cette saison hivernale.
Excellent séjour dans cette belle résidence superbement située pour les amateurs de sports de montagne et équipée d'un espace bien-être luxueux. L'accueil et l'attention quotidienne de Chiara et Magali sont exceptionnels. Bravo aussi à tout le personnel que l'on voit moins !
Séjour août 2023. Accueil très sympathique. Pot d'accueil excellent. Service technique très réactif. Établissement très propre. Installations (piscine, sauna, hammam, jacuzzi) superbes. Situation parfaite, tout est à proximité, parking gratuit en face, commerces tout autour à moins 300m, loueur VTT à 50m, office de tourisme à 200m etc... Je vous le recommande vraiment.
Nous venons de rentrés de 2 superbes semaine sur l'île de beauté et nous avons résider dans cette résidence.
Les points positifs :
- l'emplacement de cette résidence, proche de la superbe plage de Bravone et de différentes commodités (camion pizza, marché, mini market)
- l'accueil par le personnel et leur aimabilité. Toujours disponible et compétent.
- la mini épicerie solidaire
- la piscine bien entretenue et toujours à bonne température.
- le parking est clôture et largement assez de place pour tout le monde.
Les points négatifs :
- la propreté générale de l'appartement, le manque cruel d'ustensiles, la vétusté des appareils ménagers et la piètre qualité de literie.
- Le ventilateur de clim placé sous le balcon/terrasse (il faut choisir soit être au frais dans le logement ou mourir de chaud sur le balcon)
- la résidence est assez bruyante la nuit, entre les camions poubelle qui passants et les gens qui discutent sous les halls, amplifiant les bruits. Mention spéciale pour les résidents qui trainent les chaises hyper bruyantes à 6h du mat.
Pour déplier le canapé lit il faut déplacer tous les meubles et la douche est très glissante.
Le bassin de la piscine est profond de 1 m 50 partout ce qui permet pas au enfants d'avoir pied quelque part.
C'est dommage car la résidence donne sur une plage naturelle très agréable.
Enfin l'indisponibilité du Wi-Fi ou d'une connexion Internet acceptable ne permet pas de planifier son séjour tranquillement depuis le studio.
Bel appartement, spacieux, propre avec tout le confort nécessaire. Accueil chaleureux. Équipement spa/piscine propre et agréable. Je recommande avec plaisir
Très satisfait de ce séjour chez Odalys.
Le personnel est accueillant, aimable avec le sens du service.
La résidence est très propre ainsi que les appartements (bravo à ceux qui préparent les appartements car c'est du jamais vu pour une loc de vacances)
La résidence est bien placée à 5 min à pieds des pistes de luge/ski et d'un départ de sentier pédestre.
La résidence est calme, bien isolée, tout confort.
Idéal pour la famille.
Nous pouvons réserver les viennoiseries et le pain frais d'une boulangerie du secteur (très bon).
Le départ s'est fait dans le calme avec le parking sous la résidence.
Je recommande ce logement tant pas la qualité des services, sa proximité avec les pistes, l'amabilité du personnel+++, l'espace des appartements et surtout pour sa propreté.
Point négatif la vue pour l'appartement 113,mais nous ne pouvons pas avoir un appartement spacieux et une vue sur piste.
Point à améliorer : le système check-in en ligne, (une belle idée ce système)
A fuir !!!!
L'appartement était sale, de la vaisselle, la salle de bains ou encore les sols..dégueulasse !
La piscine n'est pas chauffée contrairement à ce qui indiqué !
De plus les lieux sont très bruyant et mal fréquenté !!
Pas la peine de le faire remonter, le responsable est partisan du moindre effort, il n'en a absolument rien à faire...
En réponse à votre commentaire :
Dommage que vous n'ayez pas été aussi réactif lors de nos différentes doléances...
En ce qui concerne l'état des lieux.. la clef était sur la porte, accueil inexistant, aucune caution n'a été demandé, ni emprunte CB..C'est pour dire !!
Pour la suite, on va en rester là...
Environnement enchanteur, très bien placé entouré de montagnes!
(Navette à 10m pour Bonascre en 3 minutes).
Hors navette il faut compter 20 minutes de marche avec une bonne pente!
Facile d'accès, parking au pied de la résidence.
Logement spacieux, agréable et bien équipé (il me manquait un sèche cheveux que la réception m'a gracieusement prêté), agencement fonctionnel, belle terrasse avec vue sur les montagnes!
Propreté correcte: poussières et poils dans les coins, dessous du canapé sale, quelque-chose avait été renversé au sol+canapé taché (pas d'aspirateur donc ménage des locataires approximatif car réalisé avec un simple balai/serpillère).
Des tables de chevet dans la chambre seraient appréciables ainsi qu'un aspirateur!
Dommage que le canapé ne puisse pas accueillir 4 personnes assises.
Bonne isolation du bruit côté rue, juste le passage du camion qui vide les bacs de verre qui est passé le mardi à 7h du matin et le ramassage des poubelles à 6h20 le samedi.
Personnel de la réception et responsable de l'état des lieux de fin de séjour très agréables et réactifs!