Location d'un 4 pièces/ 7 personnes, nous étions 5 personnes : 2 adultes + 2 ados + 1 enfant.
Accueil/réception : RAS, nous avons eu les réponses à nos questions.
Service pain/viennoiseries très bien.
Pot d'accueil dimanche en fin de journée avec explications des activités de la semaine à la résidence et présentation des prestataires extérieurs.
Location : l’appartement est très juste pour 5 personnes. Le canapé est pour 3.
Nous avons toujours mangé sur le balcon, car à 5 en intérieur il est difficile de circuler dans le séjour qui est très petit.
Il y a une clim mais qui est placée au dessus de l'escalier. C'est mieux que rien, il y avait un ventilateur qui a servi à la chambre du haut (2lits simples, du coup la chambre du bas (lits superposés)n'a pu bénéficié, ni de la clim ni du ventilo.
Le kit entretien (éponge, liquide vaiselle et torchon) devrait être inclus dans le prix, comme la plupart des marques du groupe Pierre et vacances.
Kit draps est inclus pour les séjours de moins de 7 nuits mais est tarifé pour les séjours à partir de 7 nuits.... je n’ai pas compris non plus pourquoi....
Le ménage à l’arrivée n'est pas optimale, il doit manquer quelques passages de serpillière sur le sol, je pense.
Un rafraîchissement est nécessaire : pommeau de douche à fixer, le cache baignoire était enfoncé, le plan de travail du lavabo qui s’affaissait.
La literie n’est pas confortable. Matelas fin.
Le frigo était limite, il a mis quasi 24h à faire du froid.
La résidence : pas de petite échope pour dépanner de petites courses, c'est dommage.
Snack pas testé.
Piscine : 2 piscines dont 1 avec toboggans. Les piscines sont propres et adaptés aussi bien aux tout petits qu'aux plus grands.
Les règles ne sont souvent pas respectées et il n'y a pas de personnels qui veillent au respect d'hygiène de la piscine, c'est bien déplorable.
Certains clients n'ont aucun respect : ils mangent au bord de la piscine alors que c'est interdit, leurs enfants font absolument ce qu'ils veulent dans les piscines : jeux de ballons alors que c'est interdit, descendre debout sur les toboggans, s’asseoir sur le séparateur des 2 toboggans blancs et glisser dessus.... il y a des enfants sans surveillance... et j'en passe....
Un jour, il se passera un accident dans cette piscine, c'est certain.
Laverie : 2 machines à laver (6eur. Lessive inclus) pour je ne sais combien d'appartements.... des allers retours quotidien pour avoir une machine de disponible... et malheureusement une des machines est tombée en panne pendant notre semaine.... il était donc impossible de laver son linge.... Heureusement, qu'il y a un intermarché se trouve à 6min en voiture et qui a une laverie automatique H24, à 4eur pour 8 kg, qui lave en 30min. Le temps de faire des courses et votre lessive est lavée.
Club ado : malgré toute la bonne volonté des animateurs, je pense que l’organisation est à revoir. Mes ados étaient très déçus, ils attendaient les soirées ados avec impatiences mais n'y ont pas trouvé leur place. Certaines soirées auraient dû être sur inscription en place limitée (exemple soirée loup garou, car il y avait seulement 1 animateur dans la salle pour 40 ados, c'est vite devenu ingerable et les ados ont été envoyé à la soirée Brésilienne...).
Club enfant non testé.
Activités de la résidence non testées.
Les logements peuvent franchement être améliorés +++ , parce que le rapport qualité prix n’y était pas. Cher pour ce que c'est.
Par contre, cela ne nous a pas empêché de passer une très belle semaine de vacances car la région est magnifique et qu'il y a 1000 activités à faire dans le secteur !!!