Complexe hôtelier bien rénové entouré de quelques commerces et restaurants. Attention tout de même au rush du samedi après midi à l’accueil. Navette disponible pour rejoindre les pistes enfants au centre ville. Un accès piste est disponible au pied de la résidence.
Résidence propre , certes un peu vieillotte au niveau du mobilier , jardin magnifique et très bien entretenu. La piscine est également très jolie . Bémol il manque cruellement de services seul un micro bar fermé entre 12h30 et 15h existe . La location des transats est hors de prix. Aucune animation malgré une petite équipe fram sympathique , quant à la plage c est loin d être la plus belle et c est très décevant . Bilan donc mitigé .
Séjour août 2023. Accueil très sympathique. Pot d'accueil excellent. Service technique très réactif. Établissement très propre. Installations (piscine, sauna, hammam, jacuzzi) superbes. Situation parfaite, tout est à proximité, parking gratuit en face, commerces tout autour à moins 300m, loueur VTT à 50m, office de tourisme à 200m etc... Je vous le recommande vraiment.
15 jours dans un endroit vraiment plaisant... Personnel accueillant, logements propres et spacieux, un regret pour ma part, terrasse a l'écart, on ne peut pas vraiment lier sympathie avec les voisins.. Bravo aux paysagistes et aux personnels entretien qui ont vraiment bien travailler...je conseille vivement
Logement très agréable, refait à neuf. La décoration est très chaleureuse. En plus de ça le restaurant est excellent. Le spa et la piscine sont un + après une journée de ski.
Adresse à conseillée 😉
Une expérience fantastique! Les appartements sont incroyablement spacieux et parfaitement équipés pour un séjour des plus confortables. La résidence est idéalement située, à proximité des sites touristiques incontournables et d'une variété de commerces. Les environs offrent de nombreuses attractions à explorer, et l'accès au spa, au sauna, à la piscine et à la salle de fitness est tout simplement génial.
Cependant, il y a un gros point négatif à noter : les oreillers laissent à désirer, provoquant des douleurs au niveau de la nuque. Malgré cela, les nombreux aspects positifs de cet établissement font largement oublier ce petit inconvénient. C'est pourquoi je lui attribue sans hésitation cinq étoiles.
La propreté est à revoir. C'est la première fois en 15ans de location CGH que nous avons trouvé un appartement aussi peu propre. Franchement déçue.... Nous avons signalé des manquements dans l'inventaire obligatoire et rien n'a été remplacé. Dommage car Samoëns est une très jolie ville....
Je vous déconseille cette résidence. Nous avons passé un bon séjour à Samoens mais pas grâce à eux.
Dans un premier temps, si vous comptiez sur le SPA vous pouvez oublier. Nous avions réservé principalement pour cet accès. Quelle déception lorsque la moitié des douches sont cassées, les autres qui sont fonctionnelles l’eau est gelée. (A part si vous comptiez faire de la cryothérapie, n’y allez pas),le jacuzzi est tiède (voir froid) et le sauna indisponible la moitié de la semaine.
Je vous conseille de ne pas mettre vos affaires dans les vestiaires « Privatifs ». Un couple avait la même clé de casier que nous, heureusement que le couple était honnête et n’a pas volé nos affaires. Ce n’est pas un soucis isolé car un autre occupant de la résidence a eu le même problème.
Le ménage de l’appartement est succinct, les traces de calcaires dans les toilettes montrent le peu d’entretien. Le four était très sale et malgré notre réclamation aucune équipe de ménage n’est passée.
Le chauffage était quant à lui réglé sur 17 degrés dans l’appartement, il a fallu le réclamer plusieurs fois avant que le soucis ne soit résolu. Ne vous inquiétez pas ils sont en avance sur la sobriété énergétique.
Aucun sens du service client car malgré toutes nos réclamations aucune compensation nous a été accordée sous prétexte que nous avions réservé via une agence de voyage.
J’espère que tous les résidents avec qui l’on a échangé et qui ont eu les mêmes soucis donneront leur avis.
Très satisfait de ce séjour chez Odalys.
Le personnel est accueillant, aimable avec le sens du service.
La résidence est très propre ainsi que les appartements (bravo à ceux qui préparent les appartements car c'est du jamais vu pour une loc de vacances)
La résidence est bien placée à 5 min à pieds des pistes de luge/ski et d'un départ de sentier pédestre.
La résidence est calme, bien isolée, tout confort.
Idéal pour la famille.
Nous pouvons réserver les viennoiseries et le pain frais d'une boulangerie du secteur (très bon).
Le départ s'est fait dans le calme avec le parking sous la résidence.
Je recommande ce logement tant pas la qualité des services, sa proximité avec les pistes, l'amabilité du personnel+++, l'espace des appartements et surtout pour sa propreté.
Point négatif la vue pour l'appartement 113,mais nous ne pouvons pas avoir un appartement spacieux et une vue sur piste.
Point à améliorer : le système check-in en ligne, (une belle idée ce système)