Nous avions réservé pour un séjour famille bien-être/ spa au Napoléon après une période de chimiothérapie pour mon époux; j'avais pris des soins pour l'aider et le détendre après cette mauvaise phase et dès le 1er jour, ils ont fait remplir un questionnaire de santé, ce qui semble indélicat car cela ne regarde pas des professionnels qui ne sont pas médecins, et après quoi ils ont refusé ses massages- y compris soins du visage- !!!-parce qu'il avait un cancer et pas encore en rémission.
Bien évidemment, je ne savais pas qu'on refoulait les cancéreux en soins dans cet hôtel (directives de la directrice) si ça avait été spécifié sur leur site internet nous n'aurions pas réservé, à bon entendeur...