Déception ménage non fait lors d'un séjour de 2 jours consécutifs vu le prix de la nuit on pouvait espérer retrouver le lit refait et des serviettes propres.
Super bien placée mais plus important encore la bonne humeur la gentillesse et la compétence de Magali et Chiara qui nous ont permis de passer de bonnes vacances merci à elles.la résidence est très bien et elles sont super sympathiques. Pas d'hésitation ce sera à cet endroit pour l an prochain.
Excellent séjour avec le soleil en bonus ! Maison spacieuse avec tout le confort
le petit jardin est très agréable , nous avons eu la chance de pouvoir déjeuner sur la terrasse en ce weekend du 11 novembre !
A très bientôt !
Très déçu, non conforme aux attentes perçues par la communication/marketing, appartement exigu, entretien et propreté à améliorer, rapport qualité/prix exagéré, pour exemple pas de sèche-cheveux, lits non prêts, pour 2 étoiles aucun produit d'hygiène.. prestations auberge de jeunesse sous un décor chatoyant, accueil restaurant très moyen...
Une belle résidence, récente, propre et bien entretenue, située à la sortie de la Salle-les-Alpes dans un cadre agréable avec une belle vue sur les montagnes. Le centre de la station (avec les commerces) et le village sont facilement accessibles en 10 minutes à pied et le Lac du Pontillas est tout proche.
L'accueil de la part de l'équipe est sympa, chaleureux et efficace. Une petite réunion d'information est même organisée à notre arrivée pour nous donner plein de conseils.
L'appartement 311 était confortable, bien équipé et bien décoré.
Seul petit bémol : notre appartement donnait sur la route départementale avec son important trafic routier, surtout en journée, ce qui occasionne quelques nuisances sonores.
Mis à part ce petit bémol, nous avons passé un très bon séjour.
Le séjour c'est bien passé. L accueil chaleureux et professionnel des deux demoiselles était très agréable. La station est proche de l'établissement. Beaucoup d activités autour. Le technicien est très réactif et toujours avec le sourire bravo monsieur. Il a du mérite car beaucoup de travail l'attend. En effet les chambres sont tout juste fonctionnelles c'est tout. Cela aurait besoin d'un grand coup de jeune. L espace spa est bien pensé mais trop petit au vue du nombre de résidents.
Enfin une note spéciale pour le manager de l'établissement. Monsieur quand vous fêtes une mise au point serrée avec vos collaborateurs il serait judicieux de ne pas la faire devant vos clients à l'accueil autant pour nous résidants que pour vos collaborateurs...gros moment de gêne et peu constructif.
Emplacement parfait, au calme sans être isolé,face aux montagnes. Appartement propre, bien équipé, spacieux. Literie correcte. Une animation musicale avec orchestre est venue agrémenter le séjour. Parking privatif en sous-sol. Nous reviendrons.
Les services de la résidence sont à revoir ( 10€ par appareils à raclette de 4pers) (service à raclette sale au moment de la location de l’appareil).
L’appartement était sale à notre arrivé, porte d’entrée à la limite de tomber du mur…
À nous de nettoyer l’appartement mais bien sûr sans produit ni accessoires de nettoyage et serpillière sale.
Appartement dit de 6 personnes mais deux personnes sont obligés de dormir dans le salon.
Nous avions fêté l’anniversaire d’un ami vers 21h30, (bruit limité à 22h dans la résidence) la propriétaire s’est permis de rentrer sans frapper dans l’appartement pour nous demander d’arrêter l’anniversaire ! Inacceptable !
Location de ski soit disant avantageux en passant par la résidence mais au final 20% plus cher.
De plus, obligé d’aller chercher la réservation des skis dans le village en bas des pistes car ils ne travaillent plus avec le loueur de la résidence !
En conclusion, si vous chercher un hôtel du 3eme âge vous êtes à la bonne adresse par contre pour une semaine conviviale oubliez cet endroits.