Je suis très déçue par la gestion de cette résidence. Le secrétariat est difficilement joignable, peu réactif et manque de professionnalisme dans le suivi des dossiers ( notamment par le fait que quand on oublie sa clé à l’intérieur, nous sommes obligés d’appeler une masseuse indépendante pour avoir une réponse ). Il est compliqué d’obtenir des réponses claires ou un accompagnement en cas de problème.
En ce qui concerne les services, l’état général ne casse pas trois pattes à un canard : les parties communes manquent légèrement de propreté ( balais des toilettes, lavabo non scellé…), et l’odeur laisse à désirer et cela donne une impression de laisser aller. Ce n’est clairement pas à la hauteur des attentes qu’on peut avoir pour une résidence censée être encadrée.
Je ne recommande pas cette résidence pour le moment, tant que des efforts sérieux ne seront pas faits sur l’organisation et la propreté.