Très déçue de l'accueil lors de notre arrivée. 1h30 d'attente dehors avec 3 jeunes enfants et après 10h de voyage en train. A ma plus grande surprise, en plus de nos valises à transporter, nous avons eu un énoooooorme sac cabas (à prendre à 2 mains) avec notre linge de toilette et de lit à monter dans le logement. Peut-être que si ces sacs cabas étaient directement faits et montés dans les chambres avant notre arrivée, nous pourrions épargner une attente aussi longue à la réception ! Et une charge de travail en moins pour le personnel d'accueil (surtout quand nous avons réservé, le nombre de personnes est indiqué !). Pas le temps d'échanger avec le personnel que ce soit à l'arrivée ou lors du séjour car l'accueil n'est pas souvent ouvert donc, pas d'infos sur ce qu'il y a autour de nous. Quand au ménage, il est succin ! Les parties communes n'ont pas été nettoyées de la semaine. Le logement était correct sauf sous le canapé ou il y avait un amas de saletés et un matelas plein de poils !
Ceci dit, le logement est confortable, beau, spacieux et calme. Nous avons passé un bon séjour, au pied des pistes ! Je félicité également la personne chargée des réparations pour sa réactivité.