J'ai réservé des vacances dans cet hôtel pendant une semaine, ayant un bambin d'un an, j'étais très mécontent de constater que dans la chambre 36 la porte de la salle de bain était cassée, le lavabo était cassé et tout était très sale ! Comme la santé et la sécurité des enfants étaient en danger, nous avons refusé d'être placés dans la chambre 36, après avoir demandé une autre chambre, M. Lucas Penasa, le réceptionniste a dit qu'ils n'avaient pas de chambres disponibles car nous avions besoin de dormir. dans la voiture, comme c'était déjà le soir, il y avait 800 km pour rentrer en Allemagne, j'ai dû louer un autre hôtel, le personnel était arrogant, maintenant ils refusent de rendre l'argent payé pour l'hébergement, j'ai dû quitter l'hôtel Alpina car c'est un hôtel très sale et négligé ! Les chambres sont petites et très sombres, donc on a envie de sortir de cet hôtel au plus vite, se reposer dans un tel hôtel est impossible ! L'hôtel justifie que c'est la faute des clients, s'ils sont très exigeants sur votre hôtel 2 étoiles, postez de vraies photos brutes, voyons les vraies photos de l'hôtel ! Je pense que vous méritez au maximum une étoile !